Hier findet du Antworten zu den am häufigsten gestellten Fragen. Sollte deine Frage hier nicht beantwortet werden, zögere bitte nicht uns zu kontaktieren.
Kann ich kurzfristig absagen?
Dies ist leider nicht möglich, da wir unsere Arenen und Personal für dich reservieren. Beachte bitte dazu unsere AGB.
Offeriert ihr Catering? Darf ich Getränke oder Essen mitbringen?
Wie haben eine normale Bar mit Getränken und kleinen Snacks wie Chips und Nüssen. Wenn du ein Event Paket buchst, darfst du einen externen Caterer für das Essen beauftragen. Du darfst aber nicht eigene Speisen von dir oder vom Supermarkt mitnehmen. Ausnahme: Bei einem Geburtstag darf eine Geburtstagstorte mitgenommen werden, wobei du das Besteck und die Teller selber mitnehmen musst. Auf keine Fälle dürfen mitgebrachte Getränke auf unserem Gelände konsumiert werden.
Was ist der Unterschied zwischen Free Roam VR und VR Escape Room
In Free Roam VR Spielen dein ganzer Körper von vielen Kameras getrackt und du bewegst dich frei und ohne Kabel in einem Raum von 100 m². Bei VR Escape Room wird nur dein Kopf und deine Hände getrackt.
Ich trage eine Brille. Ist das ein Problem?
Nein. Es ist kein Problem solange du keine überdimensionierten Brillen hast. Kurzsichtige Spieler brauchen ihre Brillen. Weitsichtige nicht.
Muss ich eine Reservation machen?
Wenn du sicherstellen möchtest, dass du spielen kannst, musst du auf jeden Fall eine Reservation machen. Du kannst aber auch einfach spontan vorbeischauen, um etwas zu Trinken oder um den anderen Spielern zuzuschauen. Wenn wir dann noch einen Platz frei haben, lassen wir dich natürlich gerne mitspielen.
Wie viel Zeit brauche ich für einen Besuch?
Es kommt darauf was du machen möchtest. Wenn du nur für das Spiel kommen möchtest und dann weiterziehst brauchst du etwa 45 Minuten. Die meisten unsere Kunden bleiben etwa für 2 Stunden. Es ist ein toller Ort für einen Nachmittag oder um einen Abend zu starten oder zu beenden.
Kann ich unter Alkoholeinfluss spielen?
Es ist ok, wenn du einen oder zwei Drinks vor dem Spielen hattest, aber wir lassen niemanden betrunken spielen. Das ist sowohl für dich als auch die Ausrüstung zu gefährlich.
Können schwangere Frauen spielen?
Unsere Free Roam VR Spiele können sehr intensiv sein. Deshalb empfehlen wir diese Spiele für schwangere Frauen nicht. Wir haben aber einige Spiele in der Teilkörper VR Kategorie, die auch von Schwangeren sehr gut gespielt werden können.
Können Personen mit Epilepsie spielen?
Leider nicht, da ein Anfall hervorgerufen werden könnte.
Spielen wir gegeneinander?
Wir haben beides: kooperative und kompetitive Spiele.
Können Personen im Rollstuhl spielen?
Leider sind wir momentan nicht ausgerüstet, um Free Roam VR Spiele für Rollstuhlfahrer anzubieten. Wir haben aber ein paar Spiele aus der Teilkörper VR Kategorie, die gut für Rollstuhlfahrer geeignet sind. Bitte kontaktiere uns im Voraus und wir werden das bestmögliche tun, um dir eine gute Zeit in der VR City zu bescheren.
Kann es mir schlecht werden?
Wir hatten bis jetzt keine Probleme mit Übelkeit weil du mit unserer Technologie das siehst, was dein Körper auch wahrnimmt. Es wird dir nur schlecht, wenn du dich in VR bewegst, dein Körper das aber nicht tut. Bei uns ist das nicht der Fall. Sollte es dir trotzdem schlecht werden, kannst du einfach die VR Brille abnehmen.