AGB

Conditions Générales de Vente

Champ d'application

Ces CGV régissent les relations entre la VR City SA (ci-après l'Opératrice) et l'utilisateur non enregistré ou l'utilisateur enregistré de la plateforme de VR City SA. Est considéré comme utilisateur toute personne physique ou morale qui accède manuellement ou automatiquement au contenu et aux services de VR City SA. En utilisant VR City SA et les services qu'elle propose, l'utilisateur ou le membre accepte ces CGV. L'Opératrice se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment et sans mentionner de raisons. Les modifications entrent en vigueur immédiatement après leur mise en ligne. En continuant à utiliser les services et produits après l'entrée en vigueur des CGV modifiées, l'utilisateur marque son accord avec celles-ci.

Adhésion

Dès que l'utilisateur s'inscrit chez VR City SA, il est considéré comme membre. Il reçoit un compte personnel avec un nom d'utilisateur et un mot de passe; le nom d'utilisateur et le mot de passe ne doivent pas être transmis, le membre est responsable de leur conservation sécurisée. Il est interdit de s'inscrire sous un faux nom et prénom, une fausse adresse, une fausse date de naissance et des comptes e-mail fictifs. Le membre s'engage à ne pas utiliser VR City SA de manière abusive, en particulier

à ne pas diffuser de matériel diffamatoire, offensant ou illégal via ce site à ne pas harceler, menacer d'autres utilisateurs ou violer les droits (y compris les droits de la personnalité ou les droits d'auteur) de tiers à ne pas introduire de données dans le système contenant un virus informatique (logiciel infecté) à ne pas l'utiliser d'une manière qui affecte négativement la disponibilité de VR City SA pour d'autres utilisateurs à ne pas l'utiliser pour promouvoir ou offrir des biens ou services sans accord avec l'Opératrice

L'Opératrice a le droit de vérifier la conformité des contenus publiés par le membre et de les modifier ou les supprimer si nécessaire, mais n'y est pas obligée. Le membre s'engage à dédommager l'Opératrice pour tous dommages, y compris les réclamations de tiers et tous coûts associés, s'il enfreint les CGU. L'Opératrice et le membre ont le droit de résilier l'adhésion à tout moment sans donner de raisons. Lors de la résiliation, toutes les données enregistrées pour le compte du membre seront supprimées.

Achat de billets

La confirmation de l'achat sur le site Internet de VR City SA www.vrcity.ch ou par e-mail établit un contrat d'achat contraignant. Ce contrat ne peut être révoqué, modifié ou annulé par le client. Le jeu, la date et l'heure d'entrée, le nombre de billets et le prix sont ainsi fixés. Le prix d'achat pour tous les billets achetés est dû dès confirmation de l'achat. Le prix d'achat peut être payé avec l'une des méthodes de paiement proposées sur le site www.vrcity.ch. L'acheteur est tenu de fournir toutes les informations demandées pendant le processus d'achat. La vérification de l'autorisation du présentateur du billet est réservée. Les codes de réduction et les promotions sont valables individuellement et ne peuvent pas être cumulés. En cas de suspicion de doublons ou de fraude, VR City SA se réserve le droit de refuser tous les billets.

Annulation et report

Un remboursement du montant d'achat est exclu, des bons seront émis dans tous les cas.

Les reports ou annulations jusqu'à 30 jours avant la date de réservation sont gratuits. Jusqu'à 14 jours avant la date de réservation, 50% du montant d'achat sera émis sous forme de bon. Jusqu'à 7 jours avant la date de réservation, 25% du montant d'achat sera émis sous forme de bon. Moins de 7 jours, il n'y a aucun remboursement. L'annulation doit toujours être faite par écrit.

Droits d'auteur

Les informations accessibles sur VR City AG (www.vrcity.ch) sont protégées par le droit d'auteur. Toute utilisation en dehors de VR City AG n'est autorisée qu'avec le consentement de l'Opératrice. L'utilisateur ou le membre accepte que le contenu qu'il crée et prévoit de publier puisse être rendu accessible par l'Opératrice à des tiers, reproduit ou publié ailleurs.

Responsabilité de l'Opératrice

L'Opératrice décline toute responsabilité pour les dommages résultant de l'utilisation de VR City AG et des liens externes qu'elle contient. Les informations publiées sur VR City AG peuvent être modifiées à tout moment. L'Opératrice n'assume aucune responsabilité quant à leur exactitude. L'Opératrice n'est pas responsable de l'acquisition non autorisée de données personnelles de l'utilisateur par des tiers (par exemple, par un accès non autorisé de pirates informatiques à la base de données). L'Opératrice ne peut également être tenue responsable de l'abus d'informations et de déclarations que les utilisateurs ont eux-mêmes rendues accessibles à des tiers.

Clause salvatrice

Si une autorité compétente considère une ou plusieurs dispositions de ces CGV comme nulles ou non applicables, la validité des autres dispositions n'en est pas affectée. La disposition nulle ou inapplicable sera alors remplacée par une disposition légalement valable ayant une valeur économique aussi proche que possible. La même chose s'applique en cas de lacunes éventuelles.

Loi applicable et juridiction

Le droit suisse est exclusivement applicable. La juridiction est Zurich /ZH.

Version: Août 2020